SI-NIKMAH merupakan platform berbasis web yang dirancang sebagai pusat layanan terpadu di bidang perumahan dan permukiman. Aplikasi ini mengusung konsep “klinik perumahan”, di mana masyarakat berperan sebagai pasien yang dapat mengakses berbagai layanan, informasi, serta pendampingan teknis secara langsung melalui satu sistem.
Dalam implementasinya, pengguna akan dilayani oleh admin (front office) yang kemudian mengarahkan kebutuhan pengguna kepada tenaga ahli yang kompeten, sesuai dengan bidangnya—mirip dengan sistem rujukan pada klinik kesehatan.
Selain tenaga ahli, SI-NIKMAH juga didukung oleh layanan penunjang seperti penyedia bahan bangunan, informasi perumahan, hingga akses ke layanan pembiayaan (KPR), sehingga memberikan solusi yang komprehensif bagi masyarakat.
Mempermudah masyarakat dalam memperoleh akses informasi, konsultasi, dan layanan terkait perumahan secara terintegrasi, cepat, dan tepat sasaran, serta mendukung program pemerintah di bidang permukiman.
Mempermudah masyarakat dalam memperoleh akses informasi, konsultasi, dan layanan terkait perumahan secara terintegrasi, cepat, dan tepat sasaran, serta mendukung program pemerintah di bidang permukiman.